Magister zarządzania hotelami i turystyki cyfrowej 4.0 w.academy

w.academy Business School oferuje możliwość zdobycia umiejętności poprzez intensywny kurs. Nauczyciele - starsi specjaliści z wieloletnim doświadczeniem - zajmą się tematyką programu: realnym i efektywnym transferem umiejętności, metod i technik. Nauczyciele przekażą zgromadzoną wiedzę, komentując napotkane problemy i dzieląc się rozwiązaniami. Mistrz ma na celu przeszkolenie kierownika hotelu. Na koniec uczestnicy będą mogli zarządzać biznesem turystycznym lub noclegowym z umiejętnościami technicznymi i menedżerskimi, z uwzględnieniem najbardziej aktualnych i innowacyjnych technologii i zagadnień.

odbiorcy

• Niedawni absolwenci i/lub niedawni absolwenci, którzy chcą rozpocząć karierę w sektorze hotelarskim
• Nowi rekruci biznesów hotelarskich

Program

• Moduł 1: Zarządzanie branżą hotelarską
• Moduł 2: Innowacyjny marketing, zarządzanie strategiczne
• Moduł 3: Front office, techniki sprzedaży i relacje z klientami
• Moduł 4: Zarządzanie sprzątaniem
• Moduł 5: Turystyka cyfrowa
• Moduł 6: Zarządzanie przychodami
• Moduł 7: Koncentracja: żywność i napoje
• Moduł 8: Główny cel: Zarządzanie wydarzeniami
• Moduł 9: Koncentracja: Zarządzanie wellness i spa
• Moduł 10: Oprogramowanie do zarządzania we współpracy z Serenissima Informatica w Padwie
• Moduł 11: Zarządzanie danymi i prywatność w branży hotelarskiej
• Moduł 12: Projektowanie turystyki doznań

Czas trwania i frekwencja

120 godzin szkolenia/lekcji + 6-miesięczny staż formacyjny

Następna edycja

• Bolonia: wrzesień

Plus i certyfikacja

Plus

• Możliwość stażu dla wysokiej jakości firm.
• Doświadczeni trenerzy działający obecnie nad konkretnymi zagadnieniami.
• Studium przypadku, referencje i realne prace projektowe dla firm partnerskich.
• Na życzenie coaching i mentoring w firmie poprzez gwarantowane i płatne staże.
• Wsparcie w poszukiwaniu stażu dzięki naszej ogromnej sieci partnerów.
• Przyznanie stypendium wyróżniającym się kandydatom.
• Możliwość uczestniczenia w seminariach związanych z programem studiów.
• pełne multimedialne i pogłębione wsparcie edukacyjne z możliwymi warsztatami i zajęciami.
• Coaching orientalny.

Certyfikaty

Na zakończenie szkolenia uczestnik zdobędzie:

• Certyfikat Uczestnictwa w Kursie Mistrzowskim
• Certyfikat nabytych umiejętności
• Certyfikat uczestnictwa w kursie języka angielskiego za granicą (jeśli uczęszczany)
• Certyfikat Bezpieczeństwa i Prewencji w Miejscu Pracy (Formularz Ogólny)

Orzecznictwo

Cele

Executive Master in Hotel Management & Digital Tourism ma na celu wyszkolenie wyspecjalizowanych profili w dziedzinie hotelarstwa. Kapitan jest również przeznaczony dla personelu pracującego w hotelu i piastuje odpowiedzialne stanowiska. Zmienną strategiczną dla sukcesu i wartości dodanej dla branży hotelarskiej jest profesjonalizm zasobów ludzkich, w znajomości sektorów lub funkcji hotelu i jego systemu powiązań. Mistrz chce przygotować profesjonalistów o wysokich umiejętnościach rozwiązywania problemów, którzy wykorzystują możliwości zwiększenia rentowności i widoczności.

hotelu. W dobie turystyki empirycznej już nie wystarcza do zaspokojenia wszystkich potrzeb gości, ale konieczne jest wyjście poza ich potrzeby. Aby to osiągnąć, należy zadbać o każdy szczegół w zarządzaniu hotelem i zapewnić jakość obsługi. Proponowany program szkoleniowy doskonałości jest wyjątkowy na scenie krajowej, ponieważ promuje wizję przedsiębiorczości i zarządzanie w branży hotelarskiej, wypełniając lukę między popytem a podażą na rynku. Szkolenie ma wsparcie ze strony firmy i roli, jaką kandydat zostanie powołany do wypełnienia etapu stażu, aby zapewnić, że podczas doświadczenia, uczenie się przez działanie, może natychmiast stworzyć wartość dodaną. Wszystko po to, aby zmaksymalizować możliwości integracji.

Wychodzące postacie zawodowe

• Kierownik hotelu
• Asystent zarządu (młodszy kierownik hotelu)
• Kierownik działu pokoju
• Kierownik sprzątający
• Concierge
• Kierownik recepcji
• Recepcjonistka Kierownik sprzedaży hotelu
• Doradca docelowy
• Organizator podróży
• Menedżer rezerwacji
• Programista turystyczny