MBA Online - Zarządzanie luksusem w erze cyfrowej

W całości online, w języku angielskim i przez okres 12 miesięcy, MBA Online ma na celu przeszkolenie profesjonalistów w celu przedstawienia im wizji zmiany i dostosowania się do nowego środowiska społeczno-gospodarczego w firmach z sektora luksusowego.

Dzięki kształceniu na odległość studenci mogą uczyć się będąc aktywnymi zawodowo. Mogą również korzystać z najlepszych nauczycieli branży luksusowej i współpracować z uczniami z całego świata.

Nowi konsumenci luksusu

• Kiedy zostali twórcami stali się markami: współczesna historia luksusowych marek
• Rewolucja przemysłowa: perfumy, kosmetyki i akcesoria
• Wielka zmiana przemysłu luksusowego, lata 90
• Kim są nowi konsumenci luksusu?
• Zarządzanie międzykulturowe

Rozwijanie luksusowej marki: branding, tożsamość i kreatywność

• Kapitał własny do zarządzania marką, wizerunek marki
• Rozciąganie marki i sojusz marek
• Luksusowe wyzwania związane z zarządzaniem marką

Marketing doświadczalny

• Projektowanie podróży klientów, Brand Ambassadors,
• Marketing sensoryczny, marketing immersyjny, teatralizacja, digitalizacja detalu Brick&Mortar
• Wielokanałowa podróż klienta, cyfrowe doświadczenia

Zarządzanie firmą luksusową

• Wytyczne finansowe: koszty operacyjne i zyski
• Strategia pozycjonowania cen

Wprowadzenie luksusowej marki w cyfrowym świecie I

• Zrozumienie znaczenia sieci społecznościowych:
  • marketing internetowy,
  • Komunikacja,
  • e-commerce
  • nowy handel detaliczny

Strategie dystrybucji: odpowiednia mieszanka między kanałami

• Zrozumienie znaczenia kontekstów międzykulturowych i lokalnych uwarunkowań.
• Ewolucja sposobów dystrybucji: dystrybucja selektywna, sprzedaż detaliczna, dystrybucja, e-commerce…
  

Luksusowe problemy prawne

• Przepisy i szczegółowe regulacje prawne mające zastosowanie do sektora luksusowego

Rozwój i zarządzanie talentami

• Zarządzanie zmianami
• Skrzynka z narzędziami lidera
• Rekrutacja i rozwój ludzi
• Rozwiązywanie konfliktów – Osiągnięcie porozumienia
  
  

Wprowadzenie luksusowej marki w cyfrowym świecie II

• CRM
• Monitoring internetu i business intelligence
• Zastosowania Analiza przypadków i sektorów
  
  

Biorąc pod uwagę nowe kwestie zrównoważonej i społecznej odpowiedzialności przemysłu luksusowego

• Od zrównoważonego rozwoju po społeczną odpowiedzialność biznesu
• Specyfika zrównoważonego rozwoju związana z branżą luksusową
• Nowy luksusowy konsument i nowe luksusowe targi
  
  

Ostateczny projekt biznesowy

Celem tego programu jest umożliwienie studentom:

• Wykazać się wiedzą dotyczącą cech sektora
• Zdefiniuj realistyczne i obiektywne pozycjonowanie marki i zbuduj historię, która pozwoli jej osiągnąć założony cel
• Szanuj klucze zróżnicowanej tradycji sektora luksusowego, wykorzystując narzędzia, metodologie i procesy ery cyfrowej
• Prowadź transformację organizacji, aby stawić czoła nowym projektom i wyzwaniom związanym z przedsiębiorczością