Certyfikat Online w Mastering Digital Marketing: SEM, SEO, Social Media and Beyond

Customer journeys składają się z mobilnych "mikromomentów":

Lojalność klientów dzięki omnichannel marketingowi

Większość organizacji "idzie w kierunku cyfrowym", ale prawie 50% nie ma zdefiniowanej strategii. Jeszcze mniej osób stworzyło strategię omnichannel, która analizuje wzajemne przenikanie się marketingu fizycznego i cyfrowego.

• 17,6% to przewidywany CAGR dla marketingu cyfrowego w latach 2021-2026. (Statista 2022)
• 72% ogólnych budżetów marketingowych organizacji przeznaczanych jest na cyfrowe kanały marketingowe. (Wordstream 2022)
• 65% konsumentów przegląda porównania cen na telefonie komórkowym podczas pobytu w sklepach fizycznych. (KPMG 2022)

"Nowoczesny marketing to nie tylko "robienie digitalu" - to posiadanie strategii omnichannel, aby budować punkty styku we wszystkich kanałach, z których korzystają Twoi klienci, zarówno online, jak i offline."



- Lil Mohan, adiunkt w dziale marketingu

• Menedżer ds. mediów społecznościowych

• Opieka zdrowotna
• Media

Jak się uczyć

Moduł 1: Wprowadzenie do marketingu cyfrowego i Ramy 3C

Interpretuj trendy w marketingu cyfrowym i zobacz przykłady Ram 3C w działaniu.

Moduł 2: Marketing treści

Dowiedz się, jak wykorzystać siłę content marketingu, jak zbudować strategię i jakie wskaźniki definiują jej sukces.

Moduł 3: Organiczny marketing w wyszukiwarkach i optymalizacja wyszukiwarek (SEO)

Dowiedz się, jak działają wyszukiwarki i jakie elementy składają się na dobrą strategię SEO.

Moduł 4: Marketing w płatnych wyszukiwarkach i sprzedaż na platformach handlowych

Omów płatne wyszukiwanie, jak to działa i jakie są najlepsze strategie w AdWords i Amazon Marketplace.

Moduł 5: Aplikacje mobilne i marketing freemium

Zmień swoje nastawienie, aby pomyśleć o aplikacjach, a nie o reklamach, i odkryj, jakie wskaźniki należy mierzyć.

Moduł 6: Marketing w mediach społecznościowych: słuchanie i tworzenie treści

Włącz pętlę słuchania i reagowania w mediach społecznościowych, aby zbierać spostrzeżenia, identyfikować trendy i budować strategię słuchania w mediach społecznościowych.

Moduł 7: Zaangażowanie społeczne: słuchanie, wpływowcy i rzecznictwo

Zrozum siłę udostępniania w mediach społecznościowych, tworzenia wpływowych osób i wspierania mediów społecznościowych – nawet w środowiskach B2B.

Moduł 8: Marketing cyfrowy w środowiskach B2B

Przeanalizuj, jak marketing cyfrowy wpływa na relacje z klientami i poznaj różne strategie marketingowe w środowisku B2B.

Moduł 9: Marketing personalizacyjny i cyfrowe programy lojalnościowe

Doceń korzyści płynące z personalizacji treści cyfrowych i dowiedz się, jak zintegrować portfele, aplikacje i płatności w jedną spójną strategię lojalnościową.

Moduł 10: Marketing omnichannel

Dowiedz się, dlaczego lokalizacja jest nową walutą marketingu i jak strategia marketingu omnichannel pozwoli Ci wyprzedzić konkurencję.

Czego się uczysz

• Nowe cyfrowe zachowania konsumentów i sposób, w jaki marketing wygląda inaczej w erze społeczno-cyfrowej
• Znaczenie content marketingu i mierniki wykorzystywane do jego pomiaru
• Wyszukiwarki i ich znaczenie dla sukcesu marketingu cyfrowego
• Strategie, które konwertują najlepiej w Google AdWords i Amazon Marketplace
• Jak wykorzystać reklamę mobilną
• Jak budować poparcie w sieciach społecznościowych
• Jak zintegrować portfele, aplikacje i płatności w jedną spójną strategię lojalnościową
• Marketing mobilny oparty na lokalizacji i jak wpisuje się w podejście omnichannel
• Strategia polegająca na tworzeniu omnichannelowej podróży klienta
• Wpływ cyfryzacji na marketing B2B
• Jak korzystać z Framework 3C i jakie wskaźniki sukcesu należy śledzić w różnych działaniach marketingowych
• Jak wdrożyć strategię omnichannel, aby zapewnić wyższy poziom lojalności klientów – i wyprzedzić konkurencję

Twoje wrażenia z nauki

• Dostęp do treści programowych za pośrednictwem wielu urządzeń pozwala zarządzać harmonogramami i uczyć się zdalnie – zawsze i wszędzie.
• Cotygodniowe symulacje marketingowe mają na celu umożliwienie Ci przećwiczenia zarządzania ogólnym miksem marketingowym i indywidualnymi kampaniami.
• Studia przypadków obejmują niektóre z najbardziej znanych marek na świecie, w tym Starbucks, LEGO, Cisco, TRSB i L'Oréal.
• Harmonogram materiałów edukacyjnych ma charakter modułowy i nowe treści są publikowane co tydzień.
• Peer learning – w formie forów dyskusyjnych i ankiet – pozwala śledzić swoje postępy.
• Wykłady wideo i sesje nauczania na żywo z pytaniami i odpowiedziami tworzą wciągające i wciągające środowisko uczenia się, do którego można uzyskać dostęp spoza klasy.
• Nasza wyjątkowa platforma umożliwia użytkownikom utworzenie profilu, łączenie się i współpracę z rówieśnikami oraz interakcję na żywo z ekspertami w danej dziedzinie, którzy ułatwią Ci naukę.