Dyplom umiejętności zawodowych recepcjonistów - posiada certyfikat CPD

iStudy

Opis programu

Przeczytaj oficjalny opis

Dyplom umiejętności zawodowych recepcjonistów - posiada certyfikat CPD

iStudy

Podsumowanie kursu

Professional Receptionist Skills Diploma to nagradzany i najlepiej sprzedający się kurs, który uzyskał certyfikat CPD

Uważany jest za jeden z doskonałych kursów w Wielkiej Brytanii, który może pomóc uczniom / uczniom w zapoznaniu się z tematem i zdobyciu umiejętności niezbędnych do wykonywania dobrych zadań w tej dziedzinie. Spełniliśmy Dyplom Umiejętności Profesjonalnego Recepcjonistki w kilka modułów, aby nauczyć Cię wszystkiego, czego potrzebujesz, aby odnieść sukces w tym zawodzie.

Aby zapewnić łatwy dostęp, kurs ten jest przeznaczony zarówno dla studentów na część etatu, jak i na pełen etat. Możesz zostać akredytowany w 20/30 godzin, a także możesz uczyć się we własnym tempie.

Mamy doświadczonych nauczycieli, którzy pomogą Ci w kompleksowym programie kursu i odpowiedzą na wszystkie twoje pytania za pośrednictwem poczty elektronicznej.

W celu uzyskania dalszych wyjaśnień, będziesz w stanie rozpoznać swoje kwalifikacje, sprawdzając ważność na naszej dedykowanej stronie internetowej.

Dlaczego powinieneś wybrać profesjonalny dyplom umiejętności recepcjonistki

  • Dożywotni dostęp do kursu
  • Brak ukrytych opłat lub kosztów egzaminu
  • CPD Akredytowana certyfikacja po pomyślnym zakończeniu
  • Pełna obsługa Nauczyciela w dni powszednie (od poniedziałku do piątku)
  • Skuteczny system egzaminów, ocena i natychmiastowe wyniki
  • Pobierz certyfikat PDF do wydrukowania natychmiast po zakończeniu
  • Uzyskaj oryginalną kopię wydruku swojego certyfikatu, wyślij następnego dnia roboczego za jedyne 9 GBP.
  • Zwiększ swoje szanse na zdobycie umiejętności zawodowych i lepszego potencjału zarobkowego.

Dla kogo jest ten kurs?

Dyplom Professional Receptionist Skills posiada certyfikat CPD i akredytację CiQ Gold. To czyni go idealnym dla każdego, kto próbuje nauczyć się potencjalnych umiejętności zawodowych.

Ponieważ nie ma doświadczenia i kwalifikacji wymaganych w tym kursie, jest on dostępny dla wszystkich studentów z różnych środowisk akademickich.

Wymagania

Nasz profesjonalny Dyplom Skill Recepcjonistki jest w pełni kompatybilny z każdym rodzajem urządzenia. Niezależnie od tego, czy korzystasz z komputera z systemem Windows, Maca, smartfona czy tabletu, możesz uzyskać to samo doświadczenie podczas nauki. Poza tym będziesz mógł uzyskać dostęp do kursu za pomocą dowolnego połączenia internetowego z dowolnego miejsca w dowolnym czasie bez żadnych ograniczeń.

Ścieżka kariery

Po ukończeniu kursu będziesz gotowy do wejścia na właściwy rynek pracy. Będziesz w stanie zdobyć niezbędną wiedzę i umiejętności potrzebne do odniesienia sukcesu w tym sektorze. Wszystkie nasze dyplomy są akredytowane CPD i CiQ, dzięki czemu będziesz mógł wyróżnić się w tłumie, dodając nasze kwalifikacje do CV i CV.

PROGRAM KURSU

Moduł 1: Recepcjonistka

  • Recepcjonista
  • Znaczenie Recepcjonistki
  • Różne typy recepcjonisty
  • Umiejętności komunikacyjne dla recepcjonisty
  • Umiejętności telefoniczne
  • Umiejętność słuchania
  • Odbieranie wiadomości
  • Przedstawianie
  • Procedura rezerwacji
  • Lista kontrolna poufności
  • Zorganizowane jako Recepcjonistka
  • Zostać skutecznym recepcjonistą

Moduł 2: Umiejętności komunikacyjne

  • Techniki bycia spontanicznym mówcą
  • Wiedza to potęga - więc wzbogacaj swoją wiedzę
  • Niezwykłe wskazówki, jak się przedstawić
  • Proste strategie, które promują konwersacje
  • Przemawiając z serca
  • Dowiedz się, jak być dobrym słuchaczem
  • Przestań chwalić się sobą
  • Łatwy sposób na rozpoczęcie konwersacji
  • Dobrze radzić sobie z krytyką
  • Pytasz o to, czego chcesz

Moduł 3: Umiejętności interpersonalne

  • Moduł pierwszy - Rozpoczęcie
  • Moduł drugi - umiejętności komunikacji werbalnej
  • Moduł trzeci - niewerbalne umiejętności komunikacyjne
  • Moduł czwarty - Wykonywanie małych rozmów i przeprowadzanie poza nią
  • Moduł Piąty - Przesuwanie konwersacji wzdłuż
  • Moduł szósty - Zapamiętywanie nazw
  • Moduł siódmy - wpływ na umiejętności
  • Moduł ósmy - przenoszenie ludzi na swoją stronę
  • Moduł dziewiąty - dzielenie się swoją opinią
  • Moduł dziesiąty - podstawy negocjacji
  • Moduł Eleven - Making Impact
  • Moduł dwunasty - pakowanie
  • Kurs rozwoju umiejętności interpersonalnych - działania

Moduł 4: Umiejętności zarządzania biurem

  • Budowanie Twojego zespołu zarządzającego
  • Budowanie skutecznej marki
  • Osiąganie jakości poprzez pracę zespołową
  • Klucze do pozostania zmotywowanym
  • Popraw swój marketing
  • Zapewnij najlepszą obsługę klienta
  • Zawijanie

Moduł 5: Microsoft Word

  • Moduł pierwszy - Rozpoczęcie
  • Moduł drugi - Słowo otwierające
  • Moduł trzeci - praca z interfejsem
  • Moduł czwarty - Twój pierwszy dokument
  • Moduł piąty - podstawowe zadania edycyjne
  • Moduł szósty - Podstawowe zadania formatowania
  • Moduł siódmy - Formatowanie akapitów
  • Moduł Eight - Zaawansowane zadania formatowania
  • Moduł dziewiąty - Praca ze stylami
  • Moduł dziesiąty - Formatowanie strony
  • Moduł jedenasty - Dzielenie się dokumentem
  • Moduł dwunasty - pakowanie
  • Działania - Microsoft Word

Moduł 6: Microsoft Excel

  • Moduł pierwszy - Rozpoczęcie
  • Moduł drugi - otwieranie programu Excel
  • Moduł trzeci - praca z interfejsem
  • Moduł czwarty - Twój pierwszy arkusz roboczy
  • Moduł piąty - przeglądanie danych Excela
  • Moduł szósty - Budowanie formuł
  • Moduł siódmy - korzystanie z funkcji Excel
  • Moduł ósmy - korzystanie z szybkiej analizy
  • Moduł dziewiąty - formatowanie danych
  • Moduł dziesiąty - używanie stylów, motywów i efektów
  • Moduł Eleven - Drukowanie i udostępnianie skoroszytu
  • Moduł dwunasty - pakowanie
  • Działania - program Microsoft Excel

Moduł 7: Microsoft PowerPoint

  • Moduł pierwszy - Rozpoczęcie
  • Moduł drugi - otwieranie programu PowerPoint
  • Moduł trzeci - praca z interfejsem
  • Moduł czwarty - Twoja pierwsza prezentacja
  • Moduł piąty - Praca z tekstem
  • Moduł szósty - Formatowanie tekstu i akapitów
  • Moduł siódmy - dodawanie zdjęć
  • Moduł Eight - Zaawansowane zadania formatowania
  • Moduł dziewiąty - Praca z przejściami i animacjami
  • Moduł dziesiąty - Konfigurowanie pokazu slajdów
  • Moduł Eleven - Showtime!
  • Moduł dwunasty - pakowanie
  • Certyfikowany program Microsoft PowerPoint dla początkujących - Działania
iStudy

Ostatnia aktualizacja January 19, 2018
Czas trwania i cena
Ten kurs jest Online
Start Date
Data rozpoczęcia
Otwarta rekrutacja
Duration
Czas trwania
W niepełnym wymiarze czasu
W pełnym wymiarze godzin
Price
Cena
21 GBP
Locations
Wielka Brytania - London, England
Data rozpoczęcia : Otwarta rekrutacja
Termin nadsyłania zgłoszeń Skontaktuj się ze szkołą
Data zakończenia Skontaktuj się ze szkołą
Dates
Otwarta rekrutacja
Wielka Brytania - London, England
Termin nadsyłania zgłoszeń Skontaktuj się ze szkołą
Data zakończenia Skontaktuj się ze szkołą