Digital Learning, America 2020 Autumn Workshop: Design Thinking

Daty warsztatów: 12–16 października 2020 r. (10: 00–18: 00 czasu środkowoeuropejskiego)

Wydział: TBA

Lokalizacja: online

Czym jest ten warsztat?

Te intensywne pięciodniowe warsztaty stanowią szczegółowe wprowadzenie do koncepcji i praktyki myślenia projektowego w odniesieniu do usług, procesów i produktów. Zrozum, dlaczego myślenie projektowe stało się podstawowym podejściem do innowacji w różnych branżach i dowiedz się, jak je stosować zgodnie z własnymi potrzebami. Odejdziesz z kompletnym zestawem narzędzi do innowacji zorientowanych na człowieka i certyfikatem CIID.

Ten praktyczny kurs poprowadzi Cię przez cały proces, od zrozumienia grupy interesariuszy po odkrycie potrzeby stworzenia rozwiązania, które będzie jej dotyczyło - niezależnie od tego, czy jest to proces, usługa, produkt czy aplikacja.

W ciągu tygodnia będziesz badać, tworzyć spostrzeżenia oraz prototypować i testować rozwiązania. Po drodze nauczysz się praktycznych narzędzi, które pozwolą Ci wrócić do pracy, w tym metod badawczych, podejść do syntezy, mapowania podróży użytkownika, szybkiego tworzenia pomysłów i doświadczania technik prototypowania.

Pod koniec piątego dnia będziesz gotowy, aby zastosować tę wiedzę we własnej pracy i zostać ambasadorem szybkich zmian w Twojej organizacji.

Wykłady są rozłożone na pięć dni i zaraz po nich następują bezpośrednie zastosowania praktyczne, badania i prototypowanie, a po drodze coaching indywidualny i grupowy. Będziemy pracować zgodnie z szybkim procesem myślenia projektowego, który stawia użytkownika w centrum tworzenia praktycznych, gotowych do użycia prototypów doświadczeń.

Czego się dowiesz?

Nauczysz się podstaw procesu Design Thinking. W trakcie kursu przedstawimy Ci szybki, skuteczny i szeroko stosowany zestaw narzędzi do badania strategicznych możliwości innowacji i prototypowania cyfrowych, fizycznych i hybrydowych koncepcji usług. Skupiamy się na zniuansowanych zastosowaniach specyficznych dla praktyki projektowej CIID w Kopenhadze, z naciskiem na techniki praktycznej innowacji, wszystkie stosowane poprzez uczenie się przez działanie.

Uwaga: ten warsztat przechodzi obecnie zmiany, aby mógł odbywać się na odległość. Zapraszamy wkrótce, aby uzyskać bardziej aktualny opis działań warsztatu.

Jak się tego nauczysz?

Pięć dni nauczania składa się z trzech głównych faz procesu Design Thinking: Zrozumienie - Eksploracja - Testowanie

Zrozumienie

• Wywiady z wywiadami: wskazówki i techniki spontanicznych badań terenowych w kontekście.
• Pogłębione wywiady: szablony i struktury umożliwiające uzyskanie głębokich informacji o użytkownikach.
• Research Synthesis: Jak nadać sens badaniom terenowym poprzez techniki grupowania.
• Mapowanie podróży użytkownika: identyfikacja problemów i najważniejszych punktów w istniejącej usłudze.

Odkrywanie

• Generowanie wglądu: techniki destylacji dużych ilości danych i złożonych informacji w spostrzeżenia, które można wykorzystać.
• Znalezienie możliwości: jak sformułować możliwe do zdefiniowania pytania na podstawie spostrzeżeń popartych badaniami.
• Szybkie tworzenie pomysłów: narzędzia do generowania dużej liczby pomysłów i ich udoskonalania.

Testowanie

• Mapowanie pojęć: narzędzia do przekształcania wstępnych pomysłów w szczegółową i praktyczną koncepcję.
• Współtworzenie: potężny sposób na uzyskanie wkładu i poparcia od użytkowników końcowych poprzez bezpośrednie zaangażowanie ich w proces projektowania.
• Doświadcz prototypowania: techniki tworzenia i testowania wciągających prototypów gotowych do dalszego rozwoju. Wytyczne dotyczące iteracji i optymalnych poziomów wierności dla szybkich testów w terenie.

Czy to dla ciebie?

Te warsztaty są otwarte dla wszystkich i nie są wymagane żadne szczególne wymagania wstępne. Po prostu zaloguj się z otwartym umysłem, ciekawym podejściem i rękami gotowymi do robienia rzeczy.

Warsztaty powinny być wartościowe dla każdego, kto jest odpowiedzialny za tworzenie lub dostarczanie produktów i usług, rozumienie klientów i użytkowników oraz ulepszanie ich doświadczeń lub zarządzanie takim procesem.

Zarejestruj się teraz: na każdy warsztat dostępnych jest maksymalnie 20 miejsc, według kolejności zgłoszeń. Zapisy zostaną zakończone, gdy warsztaty będą pełne.